為全面落實省委、市委提出的打造積極信訪、主動信訪的部署要求,2020年9月濟寧市信訪局在全省率先掛牌成立濟寧市人民建議征集辦公室,是全省第一家掛牌的市級人民建議征集辦公室。同時,全市14個縣市區均掛牌成立了人民建議辦公室,人民建議征集辦公室成立以來,以傾聽民意、匯集民聲、集聚民智、凝聚民力和推動創新發展為主線,開展了集中宣傳活動,征集人民建議1260余條,取得了良好的社會效果。
一、征集范圍
濟寧市人民建議征集辦公室面向社會各界開展人民建議專題征集活動。凡有利于推動我市經濟建設和社會發展,有利于改善民生和維護社會穩定,有利于解決人民群眾關心關切的熱點難點問題的對策和建議,均可廣泛參與、踴躍提出。
求決、申訴、舉報類的事項,依法應通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的事項,不屬于本市管轄的事項等,不屬于人民建議征集范圍。
二、征集方式
人民建議征集分為日常征集和主題征集。日常征集,就社會公共事務,市民可以隨時提出建議;主題征集,對涉及公共利益和民生問題及針對群眾反映的突出問題,專項征集人民建議。
三、征集途徑
社會各界組織和廣大市民可以到市縣鎮級“和為貴”中心或村級“和為貴”調解室直接提出,通過紙質信件提出的,郵寄至市縣級信訪局人民建議征集辦公室;通過電子郵件形式提出的,可發送至市人民建議征集辦公室公務郵;以網上方式提出的可登錄“和為貴”信訪信息系統的“人民建議征集”平臺;通過手機方式提出的,可在微信小程序“濟寧市和為貴”——“我要建議”欄目中提出建議。
四、征集要求與主題
建議征集有三點要求:主題要明確,緊扣征集范圍建言獻策,所提建議一題一議;內容要實用,建議內容具有可操作性,對相關方面的工作有啟發和借鑒作用;文字要簡練,言簡意賅,簡潔明了。
本次征集主題有兩個:分別是“交通擁堵,聽你說”和“小餐桌管理,獻一計”兩個廣大市民普遍關心的熱點民生問題,希望市民朋友積極建言獻策。
五、下一步工作打算
濟寧市信訪局將著力研究、積極推動開展人民建議征集工作,以此來作為落實和打造積極信訪和主動信訪的有力抓手。在開展人民建議征集工作中,大力推動公眾有序地政治參與,實實在在解決群眾的合理建議,將群眾的“金點子”變成發展的“金鑰匙”。
要加強與建議人溝通,通過線上線下相結合,提升參與深度,共同研究對策,讓群眾提出的建議有結果、有反饋、有互動;要讓建議征集工作走進村居、社區,進行優秀人民建議評活動,對優秀建議的提出人進行表彰等,切實提升建議人的滿意度和獲得感。
在人民建議征集工作開展過程中,堅決不搞一刀切,提倡特色化,因地制宜地籌化符合本地實際的人民建議征集工作,把群眾的智慧統一集中到濟寧市社會治理和社會建設中來。
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問:對廣大群眾來說,如何寫好一份建議?
答:一份好的建議,要具備以下個要素:說清楚是什么問題;講明白形成問題的原因;陳述好解決問題的辦法;務必留下姓名和聯系方式,以便進一步溝通。我市的人民建議征集,不只面向本地居民,所有走過、路過、關心這里的人,都可以向我們提出好的建議。
問:有哪些提建議的渠道?
答:社會各界組織和廣大市民可以到市縣鎮級“和為貴”中心或村級“和為貴”調解室直接提出,通過紙質信件提出的,郵寄至市縣級信訪局人民建議征集辦公室;通過電子郵件形式提出的,可發送至市人民建議征集辦公室公務郵;以網上方式提出的可登錄“和為貴”信訪信息系統的“人民建議征集”平臺;通過手機方式提出的,可在微信小程序“濟寧市和為貴”——“我要建議”欄目中提出建議。(記者 張靜涵)